Privacybeleid – RoMarFemme

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u RoMarFemme bezoekt of een aankoop doet.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de werkwijzen die in dit beleid worden beschreven.

1. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:

  • informatie over uw webbrowser

  • IP-adres

  • tijdzone

  • enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd

Daarnaast verzamelen we, terwijl u de site bezoekt, informatie over u:

  • pagina's of producten die u bekijkt

  • verwijzende websites of zoektermen

  • hoe je met de site omgaat

We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van:

  • cookies

  • logbestanden

  • webbakens, tags en pixels

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen we ook de volgende gegevens:

  • naam

  • factuuradres

  • verzendadres

  • betalingsgegevens (inclusief creditcard-/betaalpasnummers die veilig worden verwerkt door Shopify of betalingsproviders)

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

Dit wordt "Bestelinformatie" genoemd.

2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken bestelinformatie om:

  • Uw bestellingen verwerken

  • verzending regelen

  • met u communiceren

  • Controleer bestellingen op fraude.

  • Lever facturen of orderbevestigingen aan.

We gebruiken apparaatinformatie om:

  • onze website verbeteren en optimaliseren

  • Analyses genereren over hoe klanten de site bezoeken en ermee interageren.

  • Het succes van marketing- en reclamecampagnes beoordelen

3. Het delen van uw persoonlijke gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens met derden zodat zij deze kunnen gebruiken zoals hierboven beschreven.

We gebruiken Shopify voor onze webwinkel. Shopify bewaart uw gegevens veilig en gebruikt deze om het e-commerceplatform te beheren.

Wij kunnen uw gegevens ook delen met:

  • betalingsverwerkers

  • scheepvaart- en logistieke partners

  • analyseservices (zoals Google Analytics)

We kunnen uw gegevens ook delen:

  • om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving

  • om te reageren op wettelijke verzoeken

  • om onze rechten te beschermen

Wij verkopen, verhuren of ruilen uw persoonlijke gegevens niet .

4. Gedragsgerichte reclame

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

  • gerichte advertenties weergeven

  • Marketingcommunicatie versturen (alleen met uw toestemming)

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingmails door op 'uitschrijven' te klikken of contact met ons op te nemen.

5. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op:

  • toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren

  • Uw gegevens corrigeren of bijwerken

  • verzoek om verwijdering van uw gegevens

  • de verwerking beperken of er bezwaar tegen maken

  • verzoek om gegevensportabiliteit

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

📩 romarfemme@gmail.com

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij u om verwijdering verzoekt, behalve wanneer de wet een langere bewaartermijn vereist.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om:

  • Houd de artikelen in je winkelwagen

  • Inzicht in websiteverkeer en -gebruik

  • onthoud je voorkeuren

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar sommige functies van de site werken dan mogelijk niet naar behoren.

8. Diensten van derden

Externe dienstverleners waarmee we samenwerken, verzamelen, gebruiken en delen uw gegevens alleen voor zover dat nodig is om de door hen geleverde diensten uit te voeren (betaling, verzending, hosting, analyses).

Sommige derden zijn mogelijk gevestigd in andere rechtsgebieden dan u. Uw gegevens kunnen daardoor onderworpen worden aan buitenlandse privacywetgeving.

9. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen; geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is echter 100% veilig.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website.

11. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op via:

📩 romarfemme@gmail.com